Política de privacidad

Declaración de privacidad

0. Preámbulo

Muchas gracias por su interés en nuestra empresa. La protección de datos en Hellmann Process Management GmbH & Co. KG (hpm) es de particular importancia para la dirección.

El tratamiento de datos personales, como por ejemplo el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de un interesado, se realiza siempre de acuerdo con el Reglamento Básico de Protección de Datos de la UE (RGPD) y de acuerdo con las normas de protección de datos específicas de cada país aplicables a hpm. Mediante esta política de privacidad, nuestra empresa desea informar al público y a sus clientes sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad de los datos personales recopilados, utilizados y tratados por nosotros. Además, esta política de privacidad informará a las personas sobre sus derechos como usuarios del sitio web y clientes.

hpm ha implementado numerosas medidas técnicas y organizativas para asegurar la protección más completa posible de los datos personales procesados a través de este sitio web y de las aplicaciones móviles (también denominadas apps) ofrecidas por nosotros. Sin embargo, las transmisiones de datos a través de internet pueden presentar, en principio, lagunas de seguridad, por lo que no se puede garantizar una protección absoluta. Por esta razón, cada persona afectada es libre de transmitirnos sus datos personales por medios alternativos, como el teléfono o el correo postal.

1. Definiciones

La política de privacidad de hpm se basa en los términos utilizados por el legislador europeo en la adopción del RGPD. Nuestra política de privacidad debe ser fácil de leer y comprender para el público en general, así como para nuestros clientes y otros socios comerciales. Para garantizarlo, nos gustaría explicar de antemano los términos utilizados.

Utilizamos los siguientes términos en esta declaración de privacidad, entre otros:

  • a) Datos personales

Los datos personales son toda la información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, el «Interesado»). Se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.

  • b) Interesado

El Interesado es cualquier persona física identificada o identificable cuyos datos personales son tratados por nosotros.

  • c) Tratamiento

El Tratamiento se refiere a cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

  • d) Limitación del tratamiento

La limitación del tratamiento es la marcación de los datos personales almacenados con el fin de limitar su tratamiento futuro.

  • e) Creación de perfiles

La Creación de perfiles es cualquier tipo de tratamiento automatizado de datos personales que consista en la utilización de estos datos personales para evaluar determinados aspectos personales relativos a una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relacionados con el desempeño del trabajo, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, el lugar de residencia o la reubicación de esta persona física.

  • f) Seudonimización

La Seudonimización se refiere al tratamiento de datos personales de manera tal que no puedan atribuirse a un interesado sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional figure por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar que los datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable.

  • g) Responsable del tratamiento

El Responsable del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio o cualquier otro organismo que solo o conjuntamente con otros determine los fines y los medios del tratamiento de datos personales. Cuando la finalidad y los medios de dicho tratamiento estén fijados por el Derecho de la Unión o por el Derecho de los Estados miembros, el (los) Responsable(s) del tratamiento podrá(n) ser designado(s) de conformidad con el Derecho de la Unión o con el Derecho de los Estados miembros sobre la base de determinados criterios.

  • h) Encargado del tratamiento

El Encargado del tratamiento es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que procesa datos personales en nombre del Responsable del tratamiento.

  • i) Destinatario

El Destinatario es una persona física o jurídica, una autoridad pública, una agencia o cualquier otro organismo al que se revelen datos personales, independientemente de que dicha persona sea o no un tercero. No obstante, las autoridades que puedan recibir datos personales en el contexto de un mandato específico de investigación con arreglo al Derecho de la Unión o al Derecho de los Estados miembros no se considerarán Destinatarios.

  • j) Tercero

El Tercero es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio o cualquier otro organismo distinto del Interesado, del Responsable del tratamiento, del Encargado del tratamiento y de las personas autorizadas para tratar los datos bajo la autoridad directa del Responsable del tratamiento o del Encargado del tratamiento.

  • k) Consentimiento

Por consentimiento se entenderá toda expresión voluntaria, informada e inequívoca por parte del Interesado de su voluntad en el caso concreto, en forma de declaración u otro acto de confirmación inequívoco, que indique que consiente el tratamiento de sus datos personales.

2. Nombre y dirección del Responsable del tratamiento

El Responsable del tratamiento en el sentido del RGPD, otras leyes de protección de datos aplicables en los estados miembros de la Unión Europea y otras disposiciones de naturaleza de protección de datos es:

Hellmann Process Management GmbH & Co. KG
Albert-Einstein-Straße 2

49076 Osnabrück
Teléfono: +49 541 40898 0

3. Persona de contacto para cuestiones en materia de protección de datos

Cualquier persona interesada puede ponerse en contacto directamente con nuestra dirección en cualquier momento con cualquier pregunta o sugerencia relativa a la protección de datos:

André Pohl
Correo: andre.pohl@umweltmanager.net           
Teléfono: +49 541 40898 100

4. Cookies

5. Recopilación de datos e información general

El sitio web de hpm y las aplicaciones móviles que proporcionamos recopilan una serie de datos e información general cada vez que una persona interesada o un sistema automatizado accede a ellos. Estos datos e información general se almacenan en los archivos de registro del servidor. Pueden recopilarse datos como los (1) tipos de navegadores y versiones utilizados, (2) el sistema operativo utilizado por el sistema de acceso, (3) el sitio web desde el cual un sistema de acceso accede a nuestro sitio web (denominado «referenciador»), (4) los subsitios a los que se accede a través de un sistema de acceso en nuestro sitio web, (5) la fecha y hora de acceso al sitio web, (6) una dirección de protocolo de internet (dirección IP), (7) el proveedor de servicios de internet del sistema de acceso y (8) otros datos e información similares utilizados para evitar peligros en caso de ataques a nuestros sistemas informáticos.

Al utilizar estos datos e información general, hpm no saca ninguna conclusión sobre la persona en cuestión. Esta información es necesaria (1) para mostrar correctamente el contenido de nuestro sitio web, (2) para optimizar el contenido y la publicidad de nuestro sitio web, (3) para garantizar la funcionalidad a largo plazo de nuestros sistemas de tecnología de la información y la tecnología de nuestro sitio web, y (4) para proporcionar a las autoridades de aplicación de la ley con la información necesaria para la aplicación de la ley en caso de un ciberataque. Por lo tanto, los datos y la información recopilados de forma anónima son evaluados por hpm tanto desde el punto de vista estadístico como con el objetivo de aumentar la protección y seguridad de los datos en nuestra empresa para, en última instancia, garantizar un nivel óptimo de protección de los datos personales que recopilemos nosotros. Los datos anónimos de los archivos de registro del servidor se almacenan por separado de todos los datos personales proporcionados por la persona en cuestión.

6. Contacto a través del sitio web.

Debido a la normativa legal, nuestro sitio web contiene información que le permite ponerse en contacto con nuestra empresa de forma rápida y electrónica, así como comunicarse directamente con nosotros, lo que incluye también una dirección de correo electrónico. Si el Interesado se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de un formulario de contacto, los datos personales transmitidos por el Interesado se almacenan automáticamente. Dichos datos personales transmitidos a hpm de forma voluntaria por el Interesado se almacenarán con el fin de tratarlos o de contactar con el Interesado. Estos datos personales no serán cedidos a terceros.

7. Borrado y bloqueo rutinario de datos personales

hpm trata y almacena los datos personales del Interesado solo durante el período de tiempo necesario para alcanzar el objetivo de almacenamiento o si así lo ha dispuesto el legislador europeo u otro legislador en las leyes o reglamentos a los que está sujeto hpm.

Si el objetivo de almacenamiento ya no es aplicable o expira un período de almacenamiento prescrito por el legislador europeo u otro legislador competente, los datos personales se bloquearán o eliminarán de forma rutinaria y de conformidad con las disposiciones legales.

8. Derechos del Interesado

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a los datos personales que le conciernen:

  • Derecho a la información,
  • Derecho de rectificación o eliminación,
  • Derecho a limitar el tratamiento,
  • Derecho a oponerse al tratamiento,
  • Derecho a la transferencia de datos.

Si desea hacer valer alguno de los derechos mencionados, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en cualquier momento.

También tiene derecho a quejarse ante una autoridad de control de la protección de datos sobre el tratamiento de sus datos personales.

9. Política de privacidad para el uso de Google AdWords

El Responsable del tratamiento ha integrado Google AdWords en este sitio web. Google AdWords es un servicio de publicidad en internet que permite a los anunciantes ejecutar los resultados del motor de búsqueda de Google y Google. Google AdWords permite que un anunciante prefija las palabras clave que mostrarán un anuncio en los resultados del motor de búsqueda de Google solo cuando el motor de búsqueda recupera un resultado de búsqueda relacionado con palabras clave. En la red de Google, los anuncios se distribuyen en páginas web temáticas utilizando un algoritmo automatizado y de acuerdo con palabras clave predefinidas.

La compañía operadora de los servicios de Google AdWords es Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, EE. UU.

El propósito de Google AdWords es promocionar nuestro sitio web mostrando anuncios de interés en los sitios web de terceros y en los resultados de búsqueda del motor de búsqueda de Google. No mostramos publicidad de terceros en nuestro sitio web.

Si el Interesado accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google y utiliza un formulario para ponerse en contacto con hpm, se almacenará una cookie de conversión en el sistema de tecnología de la información del Interesado por parte de Google. Encontrará la explicación y definición de las cookies en apartados anteriores. Una cookie de conversión caduca después de treinta días y no se utiliza para identificar al sujeto de datos. Si la cookie no ha caducado, la cookie de conversión se utiliza para comprobar si se ha accedido a ciertos formularios en nuestro sitio web. La cookie de conversión nos permite tanto a nosotros como a Google rastrear si una persona que visitó nuestro sitio a través de un anuncio de AdWords se ha puesto en contacto con la empresa.

Los datos y la información recopilada a través del uso de la cookie de conversión son utilizados por Google para crear estadísticas de visitantes para nuestro sitio web. A continuación, utilizamos estas estadísticas de visitas para determinar el número total de usuarios que nos han enviado a través de anuncios de AdWords, con el fin de determinar el éxito o el fracaso de cada anuncio de AdWords y para optimizar nuestros anuncios de AdWords para el futuro. . Ni nuestra empresa ni ningún otro anunciante de Google AdWords recibe información de Google que pueda identificar al sujeto de los datos.

La cookie de conversión almacena información de identificación personal, como las páginas web visitadas por la persona afectada. Cada vez que visita nuestro sitio web, su información personal, incluida la dirección IP de la conexión a Internet utilizada por el interesado, se transferirá a Google en los Estados Unidos de América. Esta información personal es almacenada por Google en los Estados Unidos de América. Google puede transferir dichos datos personales recopilados a través del proceso técnico a terceros.

La persona afectada puede evitar la configuración de cookies a través de nuestro sitio web, como se muestra arriba, en cualquier momento mediante la configuración correspondiente del navegador de Internet utilizado y, por lo tanto, se contradice permanentemente la configuración de cookies. Tal configuración del navegador de Internet utilizado también evitaría que Google establezca una cookie de conversión en el sistema de tecnología de la información de la persona en cuestión. Además, una cookie ya configurada por Google AdWords se puede eliminar en cualquier momento a través del navegador de Internet u otros programas de software.

Además, el interesado tiene la oportunidad de oponerse a la publicidad basada en intereses de Google. Para hacer esto, la persona interesada debe acceder al enlace www.google.com/settings/ads desde cada uno de los navegadores de Internet que utilizan y realizar las configuraciones deseadas allí.

Se puede encontrar información adicional y la política de privacidad de Google en www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

10. Bases legales del tratamiento

El art. 6, I, letra a) del RGPD sirve a nuestra empresa como base legal de las operaciones de tratamiento para las que obtenemos el consentimiento para un propósito de procesamiento específico. Si el tratamiento de datos personales es necesario para la ejecución de un contrato en el que el Interesado es una parte, como es el caso, por ejemplo, de las operaciones de tratamiento necesarias para la entrega de bienes o la prestación de otros servicios o contraprestaciones, el tratamiento se basará en el artículo 6 I, letra b) del RGPD. Lo mismo se aplicará a los tratamientos necesarios para la aplicación de las medidas precontractuales, como en el caso de consultas sobre nuestros productos o servicios. Si nuestra empresa está sujeta a una obligación legal que requiere el tratamiento de datos personales, como por ejemplo para el cumplimiento de obligaciones fiscales, el tratamiento se basará en el artículo 6 I, letra c) del RGPD. En raras ocasiones, el tratamiento de datos personales puede resultar necesario para proteger los intereses vitales del Interesado o de otra persona física. Este sería el caso, por ejemplo, si un visitante de nuestro negocio resultara herido y su nombre, edad, datos del seguro médico u otra información vital tuviera que transmitirse a un médico, hospital u otra tercera parte. En este caso, el tratamiento se basaría en el artículo 6 I, letra d) del RGPD. En última instancia, las operaciones de tratamiento podrían basarse en el artículo 6 I, letra f) del RGPD. Los tratamientos que no estén amparados por ninguna de las bases legales antes mencionadas se basan en esta base legal si el tratamiento es necesario para salvaguardar un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero, siempre que no predominen los intereses, los derechos fundamentales y las libertades fundamentales del Interesado al que se refieren los datos. Tenemos permitido llevar a cabo estos tratamientos, en particular, porque así lo mencionó específicamente el legislador europeo. A este respecto, consideró que podía presumirse un interés legítimo si la persona afectada era un cliente de hpm (considerando 47, segunda frase del RGPD).

11. Intereses legítimos en el tratamiento perseguido por hpm o un tercero

Si el tratamiento de datos personales se basa en el artículo 6 I, letra f) del RGPD, nuestro interés legítimo es la realización de nuestras actividades en beneficio de todos nuestros empleados y accionistas.

12. El plazo durante el cual se conservarán los datos personales

El criterio para el plazo durante el cual se conservarán los datos personales es el período de conservación legal respectivo. Transcurrido este plazo, los datos correspondientes se borrarán de forma rutinaria, a menos que ya no sean necesarios para el cumplimiento o la iniciación del contrato.

13. Necesidad legal o contractual de proporcionar datos personales

Le informamos que el suministro de datos personales puede ser requerido en parte por la ley (por ejemplo, la normativa fiscal) o puede resultar de disposiciones contractuales (por ejemplo, información sobre la parte contratante). A veces puede ser necesario celebrar un contrato para que un Interesado nos facilite datos personales que posteriormente tendremos que tratar. Por ejemplo, el Interesado está obligado a facilitarnos datos personales cuando nuestra empresa celebra un contrato con él. La falta de suministro de datos personales significaría que el contrato no podría celebrarse con el Interesado. Antes de que el Interesado facilite datos personales, deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de protección de datos. Nuestro equipo de privacidad le informará caso por caso si la provisión de información personal es requerida por ley o contrato, si existe una obligación de proporcionar la información personal, y cuáles serían las consecuencias si no se proporcionara la información personal.

14. Existencia de un proceso automatizado de toma de decisiones

Como empresa responsable, nos abstenemos de la toma de decisiones o la elaboración de perfiles automáticos.

16. Analysis by WiredMinds

Our website uses counting pixel technology provided by WiredMinds GmbH (www.wiredminds.de) to analyze visitor behavior. In connection with this, the IP address of the visitor is processed. The processing occurs only for the purpose of collecting company based information such as company name, for example. IP addresses of natural persons are excluded from any further processing by means of a whitelist. An IP address is not stored in LeadLab under any circumstances.

While processing data, it is our outmost interest to protect the rights of natural persons. Our interest in processing data is based on Article 6(1)(f) GDPR. At no time is it possible to draw conclusions from the collected data on an identifiable person.

WiredMinds GmbH uses this information to create anonymized usage profiles of the visit behavior on our website. Data obtained during this process is not used to personally identify visitors of our website.

Última actualización: 23.05.2018     

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André Pohl
Director general